Search for:
Anasayfa |
Sıkça Sorulan Sorular
Neden İTİMAT Su Armatürlerini tercih etmeliyim?
İTİMAT Su Armatürleri iş dünyasında en iyi garanti ile 1967 den bu yana pirinçten üretilmektedir. Tüm bileşenleri değiştirilebilir ve yedek parçaları mevcuttur.
Yardım için nasıl iletişime geçebilirim?
Bize bir çok yoldan ulaşabilirsiniz:
1. İhtiyacınızı açıklayan bir mektup gönderebilirsiniz:
İTİMAT PRES DÖKÜM
Topçular Mah. Karakol Sokak No:4 (34055)
Rami - İSTANBUL
Tel: +90 (212) 613 06 56 (pbx)
Fax: +90 (212) 612 11 39
2. info@itimat.net mail adresi ile Müşteri Servisimize ulaşabilirsiniz.
3. +90 (212) 613 06 56 nolu hattan müşteri servisimize ulaşabilirsiniz.
İTİMAT Su Armatürleri' ne nasıl e-posta atabilirim
İTİMAT Su Armatürleri' ne info@itimat.net adresinden ulaşabilirsiniz.
İTİMAT Su Armatürlerinin Garantisi var mı
Evet, İTİMAT Su Armatürleri sınırlı garanti kapsamındadır.
İTİMAT Su Armatürleri' nin garanti süresi kaç yıldır?
İTİMAT Su Armatürleri 5 yıl garanti kapsamındadır.
İTİMAT Su Armatürleri' nin garanti şartları nelerdir?
İTİMAT Su Armatürleri, üretim, malzeme, işçilik ve montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde, garanti kapsamı altında bulunmaktadır.
Garanti hakkında kime danışmalıyım?
Garanti hakkında +90 (212) 613 06 56 nolu hattan müşteri servislerimize danışabilirsiniz.
İTİMAT Su Armatürleri' nin kol ve kartuşlarını değiştirebilir miyim?
Evet, İTİMAT Su Armatürleri' nin birçok kol ve kartuşları değiştirilebilir.
Musluğumun sızıntısını nasıl durdurabilirim?
Sızıntı ve damlamalar kartuş değişimi ile durdurulabilir.
İTİMAT Su Armatürleri' nin yedek parçaları mevcut mu?
Evet, İTİMAT Su Armatürleri' nin yedek parçaları mevcuttur.
Musluk bataryalarımı kim tamir edecek?
Tamiratı kolay olduğundan kendiniz de tamir edebilirsiniz. Garanti süresi geçmediyse tamiratı İTİMAT Su Armatürleri tarafından yaptırılır.
İTİMAT musluklarını kendim monte edebilir miyim?
Evet, İTİMAT Su Armatürleri ev ve işyerlerine kolayca monte edilebilir.
İTİMAT musluklarını kendim onarabilir miyim?
Evet, çoğu durumda bakım ve onarım hızlı bir şekilde ve kolayca yapılabilir.
İTİMAT Armatürleri' nin temizliğini nasıl yapmalıyım?
İTİMAT Su Armatür' nin temizliğinde sabunlu su ve bez dışında herhangi bir ovucu sert yüzeyli bezler ve garanti dışına çıkabilecek temizlik malzemesi kullanmayın.
Banyo bataryası ılık su vermiyor.
Zaman içinde oluşan mineral birikintilerinden kaynaklanmaktadır.
Tek kollu musluğumun kolunu çıkartamıyorum.
1. Öncelikle lavabonun altından suyu kapatın, 2. Kolu ""açık"" konumuna getirin, 3. Bir indeks düğmesi varsa onu çıkartın, 4. Alyans anahtarı ile vidayı gevşetin ve çıkartın.
Yeni taktığım evye bataryam su damlatıyor.
El duşunuz yoksa kolu yaklaşık olarak 15-20 defa aç-kapa yapınız. El duşunuz varsa lavaboya koyun ve yaklaşık 15-20 defa hızlı bir şekilde aç-kapa yapınız. Bu, borudaki havayı alacaktır.
Kartuşu nasıl değiştirebilirim?
Modern kartuşlardaki en önemli özellik, damlama ve su sızmasını durdurmak için değiştirilebilir olmasıdır. Bu eski vanalara göre daha kolay bir iştir.
1. Öncelikle suyu lavabonun altındaki vanadan kesin,
2. Kartuşunuzu takmadan musluğunuzu açın ve boruda kalan suyun akmasını sağlayın,
3. Batarya kolunu çıkartın. Genellikle vidalı ve dekoratif bir parçanın altındadır.
4. Kartuşunuzu pense ile yerinden çıkartın,
5. Diğer kartuşunuzu takın.
Her sızdırdığında yeni bir kartuş almak zorunda mıyım?
Her zaman değil. Bazen tüm yapmanız gereken musluk altındaki yıkayıcı değiştirmektir.
İTİMAT Su Armatürleri' nde kartuşlar standart mı?
Evet, İTİMAT Su Armatürleri' nin kartuşları standarttın ve diğer İTİMAT ürünlerine uymaktadır.
Yeni yapılmış evime İTİMAT musluğu takmadan önce ne yapmalıyım?
Yeni döşenmiş tesisata, borularından temiz su geçinceye kadar bataryanızı takmayınız.
Bataryaların soğuk su - sıcak su tesisatındaki bağlantı eksen aralığı nedir?
Standartlarında belirtildiği gibi sıcak su solda soğuk su sağda olmak üzere bağlantı yapılmalıdır. Eksenler arası mesafe 153 mm (15 cm) olmalıdır.
İTİMAT Su Armatürleri' nden aldığım tüm batarya modelleri standart seramik lavabolara uyar mı?
Ürünlerimiz T.S.E ve Avrupa standartlarına uygun olarak üretildiği için bu konuda herhangi bir uyumsuzluk sorunu yaşamazsınız.
Tekli musluklarda volan açılıp kapanırken tutukluk yapıyor.
Salmastra grubu kontrol edilmeli, gerekirse değiştirilmeli.
Çıkış ucundan su az akıyor.
Çıkış ucundaki süzgeç (perlatör) sökülüp, temizlenmeli.
Bataryamın içini söküp bakmam da bir mahsur var mı?
Bataryanız üretim esnasında hassas şekilde ayarlanarak monte edilir, montajda standartlara uygun torklama yapılır. Bataryanızı söktüğünüzde bu teknik işlemi gerçekleştiremezsiniz ve dolayısıyla bataryanız su kaçırabilir.
Ürünlerinizin uzun ömürlü olması için nelere dikkat etmeliyim?
1. Mamülleri sökmeye çalışmayın,
2. Montajdan önce; tesisatınızın içinde bulunan pisliklerin dışarı atılabilmesi için, bir miktar suyu mutlaka boşa akıtarak boruların içini temizleyiniz,
3. Suyunuz temiz değilse, tesisatın ana girişine (sayaç yanına) mutlaka filtre takınız. Filtreyi belli zamanlarda temizleyiniz,
4. Bölgenizde su basıncı 10 (bar) atmosferden fazla ise ana girişe ve daire girişine mutlaka basınç düşürücü takınız. Bu, diğer ürünlerimiz için gereklidir,
5. Ürünlerin çizilmemesi için montaj anında ağızları plastik kaplı anahtarları kullanınız,
6. Ürünler sadece sabunlu su ve kuru bez ile temizlenir. Deterjan ve asitli sular, ürünleri bozar. Ürünler senede iki defa bezle silinerek ilk günkü görünümünü alır."